Договор на оказание услуг — Оферта
(Далее по тексту — «Договор», «Соглашение»)
Российская Федерация, Санкт-Петербург 01.01.2019 г.
1. Термины и определения
1.1. В настоящем Соглашении об оказании Услуг, если из текста Соглашения прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Альтернатива насилию» (далее – Школа) – Общество с Ограниченной Ответственностью «Невская Альтернатива»
195196, Санкт-Петербург г, Рижская ул, дом 5, корпус 1,
литер А, помещение 4-Н, Тел. (812) 3354824
ОГРН 1207800107008, ИНН 7806575656
«Заявка-Анкета» (далее по тексту Заявка-Анкета) - уведомление Клиента о намерении заключить настоящее Соглашение в отношении Услуг, указанных в таком уведомлении, а также ответы Клиента на вопросы Заявки-Анкеты. Заявка-Анкета рассматривается и подлежит утверждению Школой. Заявка-Анкета направляется Клиенту менеджером Школы;
«Интеллектуальная собственность» - означает права на Материалы, включая размещаемые посредством Платформы, Программа Курсов, Сайт, Личный кабинет, а также любые иные результаты интеллектуальной деятельности Правообладателя и третьих лиц, включая патенты, описания изобретений к патентам и изобретения (подлежащие патентованию или нет), товарные знаки, торговые марки, знаки обслуживания, внешний вид изделий, дизайн, торговые имена, логотипы, фирменные наименования и доменные имена, а также деловая репутация (гудвил), связанная с ними, авторские права и работы, охраняемые авторским правом (в том числе компьютерные программы), промышленные образцы, а также данные и базы данных, коммерческую тайну, ноу-хау и иную конфиденциальную информацию, а также любые иные права на интеллектуальную собственность, зарегистрированные или нет, и включающие любые приложения для обновления или продления таких прав, а также любые подобные права или иные права, эквивалентные по объему или способу защиты, в соответствии с применимым правом, нормами или правилами в соответствии с любым законодательством;
«Клиент» - полностью дееспособное физическое лицо, заключившее со Школой настоящее Соглашение в порядке, указанном в пункте 2 настоящего Соглашения;
«Кодекс участника Школы» - Приложение №1 к настоящему Соглашению, которое является его неотъемлемой частью, текст Кодекса участника Школы доступен по адресу: https:/school.salt24.online/oferta
«Конфиденциальная информация» - означает информацию, предоставляемую Школой Клиенту, которую Школа идентифицирует как конфиденциальную, включая:
- любую часть Материалов, Программы Курсов и иной Интеллектуальной собственности Школы, а также связанные с ними технологии, идеи, методики, схемы, алгоритмы и любую иную информацию;
- коммерческую или финансовую информацию или планы Школы, а также информацию о других участниках курсов, проводимых Школой, включая персональные данные этих участников, и ставшую доступной Клиенту в результате оказания Услуг и участия в освоении Программы Курсов;
- ноу-хау и иные коммерческие тайны Школы;
«Курсы» - он-лайн курс “Коррекционная работа с авторами насилия”;
«Программа Курсов» - совокупность определенного набора Материалов и мероприятий в виде вебинаров, информационных сессий, тематических дискуссий, мастер-майндов, инструкций, видео-уроков, домашних заданий, чек-листов, шаблонов, заданий и любых иных документов, и информации, объединенных общей тематикой и единым названием: он-лайн курс “Коррекционная работа с авторами насилия”.
«Личный кабинет»- совокупность защищенных страниц, располагающаяся на Платформе: getcourse.ru, созданных в результате регистрации Клиента на Платформе, используя которые Клиент имеет возможность получать доступ к Курсам, включая без ограничений, Материалы и проводимые в рамках Курсов мероприятия. Доступ к Личному Кабинету осуществляется по учетным данным (логину паролю), указанным Клиентом при регистрации на Платформе;
«Материалы»- результаты интеллектуальной деятельности (произведения науки, аудиовизуальные произведения, в том числе видео-лекции, тесты, домашние задания, текстовые, графические материалы, программные средства и любые иные материалы), информационные и иные материалы, входящие в состав Программы Курсов, а также не входящие в состав Программы Курсов, на размещенные на Платформе, Сайте Школы, личном кабинете Клиента. Права Интеллектуальной собственности на Материалы принадлежат Школе, права на части Программы Курсов могут принадлежать третьим лицам и приобретаются Школой на основании отдельных соглашений с такими третьими лицами;
«Платформа» - принадлежащая третьим лицам программная среда, в рамках которой производится оказание Услуг, проведение Курсов и предоставление Материалов, расположенная в сети Интернет в пределах доменной зоны salt24.online (включая поддомены – домены третьего уровня);
«Рассрочка» - порядок оплаты Услуг и/или Программ Курсов, при котором Клиент по согласованию со Школой оплачивает Услуги долями (в размере и в сроки, согласованные Школой) в течение времени оказания Услуг в рамках Программ Курсов, о чем Стороны заключают отдельное дополнительное соглашение к настоящему Соглашению;
«Сайт» - составное произведение, представляющее собой совокупность Материалов, описания Программ Курсов, Интеллектуальной собственности, иной информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет в пределах доменной зоны salt24.online и его поддоменов - доменов третьего уровня;
«Соглашение» - настоящий Договор ) об оказании Услуг, равнозначное название – «Соглашение», текст Соглашения размещен в сети Интернет по адресуhttps:/school.salt24.online/oferta; Условия заключения, изменения и расторжения Соглашения определены Сторонами в тексте Соглашения;
«Стороны» - стороны Соглашения: Школа и Клиент;
«Счет» - документ, в том числе электронный, содержащий реквизиты Школы, либо ссылка на платежную систему для оплаты Услуг Школы, направляемый Школой Клиенту на основании поданной Клиентом и утвержденной Школой Заявки-Анкеты, содержащей наименование Программы Курсов, состав и содержание Услуг Школы, сроки оплаты и иная информация;
«Услуги» - услуги по предоставлению Клиенту доступа к Материалам, Платформе, Сайту, Личному кабинету, Программе Курсов и иной Интеллектуальной собственности, а также консультационные, информационные услуги и иные услуги, предоставляемые Клиенту по Соглашению, в соответствии с Анкетой Клиента, а также выставленным Школой и оплаченным Клиентом Счетом.
1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.3. Название заголовков (статей) Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и самостоятельного юридического значения не имеют.
1.4. Настоящий Договор не является договором об образовании, отношения между сторонами по настоящему Договору не подпадают под действие Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
2. Порядок заключения Соглашения
2.1. Текст Соглашения, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу: https:/school.salt24.online/ofertaи доступный на Сайте, содержит все существенные условия Соглашения и является предложением Школы заключить Соглашение на указанных в его тексте условиях с любым полностью дееспособным лицом. Текст Соглашения является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.1.1. Школа имеет право в одностороннем порядке изменять и дополнять настоящее Соглашение без уведомления Клиента. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по адресу: https:/school.salt24.online/oferta. Продолжение использования Услуг, Материалов, Программ Курсов, Платформы, Сайта, Личного кабинета и любой Интеллектуальной собственности Клиентом будет означать согласие Клиента с условиями новой версии Соглашения.
2.2. Надлежащим акцептом Клиентом настоящей оферты (Соглашения) в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается последовательное осуществление Клиентом следующих действий:
2.2.1. Заполнение, представление Клиентом Заявки-Анкеты, а так же получение ее одобрения от Школы. В подтверждение одобрения Заявки- Анкеты Школа направляет Клиенту Счет. До момента одобрения Школа имеет право без объяснения и наличия каких-либо причин отказать в одобрении Анкеты-Заявки, направив Клиенту уведомление об отказе в одобрении Заявки-Анкеты Клиента;
2.2.2. Оплата Клиентом Услуг по Счету, либо согласование условий о Рассрочке и оплата первого платежа в рамках согласованной Рассрочки, либо оплата Счета третьим лицом за Клиента в соответствии с условиями пункта 5 настоящего Соглашения.
2.3. Настоящее Соглашение также считается надлежащим образом акцептованным Клиентом и заключенным, в случае любого использования Клиентом Услуг, Материалов, Программ Курсов, Платформы, Сайта, Личного кабинета и любой Интеллектуальной собственности.
3. Предмет Соглашения
3.1. Школа обязуется по заданию Клиента провести Курсы и/или оказать иные Услуги, как это указано в Заявке-Анкете, в объеме и в сроки, указанные в описании Программы Курсов, размещенной на Сайте, а Клиент обязуется принять и полностью оплатить проведение Курсов и/или иные Услуги.
3.2. Услуги по настоящему Соглашению, включая проведение Курсов оказываются путем предоставления доступа к Материалам, Сайту, Платформе, Личному кабинету и иной Интеллектуальной собственности, а также посредством электронных сообщений на адрес электронной почты Клиента, указанный в Заявке-Анкете.
3.3. В случае, если это предусмотрено в описании Программы Курсов, размещенной на Сайте, либо по решению Школы Программа Курсов может включать в себя:
3.3.1. проведение вебинаров в количестве и в сроки, определяемых Школой;
3.3.2. проведение мастер-майндов в количестве и в сроки, определяемых Школой;
3.3.3. проверку работ и домашних заданий Клиентов, оценка результатов Клиента в рамках освоения программы Курсов, консультирование Клиентов в рамках программы Курсов и иные Услуги.
4. Порядок и условия оказания Услуг
4.1. Датой заключения настоящего Соглашения является дата акцепта Соглашения в соответствии с п. 2.2., п. 2.3 настоящего Соглашения.
4.1.1. С момента заключения Соглашения Клиенту в Личном кабинете предоставляется доступ к программе Курсов, указанной в Счете, а также к Материалам и иной Интеллектуальной собственности, соответствующим выбранной и оплаченной Программе Курсов.
4.1.2. При этом датой начала оказания услуг по Соглашению будет считаться дата предоставления Клиенту доступа к Модулю № 1 в рамках программы Курсов в Личном кабинете.
4.2. Школа оказывает Услуги по настоящему Соглашению исключительно посредством Сайта, Платформы, Личного кабинета, Материалов, сообщений, отправляемых на адрес электронной почты Клиента, и иных средств, предоставленных Школой для оказания Услуг.
4.3. Школа вправе для оказания Услуг по настоящему Соглашению привлекать третьих лиц. Стороны согласовали, что необходимость привлечения третьих лиц Школа определяет в одностороннем порядке.
4.4. До начала оказания Услуг по выбранной программе Курсов, Клиент обязан предоставить Школе все необходимые данные, полностью заполнив Заявку-Анкету, своевременно предоставив полные и достоверные ответы на дополнительные вопросы Школы в случае их наличия.
4.5. Программа Курсов, все Материалы и иная Интеллектуальная собственность в рамках Программы Курсов предоставляются Клиенту в Личном кабинете и доступны Клиенту в течение 3 (трех) календарных месяцев с даты заключения настоящего Соглашения. Клиент самостоятельно и своевременно знакомится с графиком проведения всех мероприятий в рамках Программы Курсов, в соответствии с информацией, предоставляемой Клиенту в Личном кабинете, либо направляемой на адрес электронной почты Клиента.
4.6. Клиент обязуется посещать все мероприятия в рамках Программы Курсов лично, своевременно и в полном объеме выполнять все задания и инструкции, получаемые в рамках освоения Программы Курсов, своевременно и в полном объеме отчитываться о выполнении заданий по форме, установленной Школой и размещенной в Личном кабинете, либо направленной по адресу электронной почты Клиента, или любым иным способом, доведенным до сведения Клиента.
4.7. Клиент обязуется полностью и безоговорочно соблюдать Кодекс участника Школы (Приложение № 1 к настоящему Соглашению, которое является его неотъемлемой частью).
4.8. Услуги считаются полностью оказанными Клиенту с момента предоставления в Личном кабинете доступа ко всем Материалам и мероприятиям Программы Курсов, как это предусмотрено в информации о соответствующей Программе, размещенной на Сайте, и в любом случае Услуги считаются полностью оказанными Клиенту и принятыми Клиентом по истечении 3 (трех) календарных месяцев с даты заключения Соглашения.
4.8.1. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Соглашению не оформляется, отсутствие претензий со стороны Клиента, направленных в письменной форме в адрес Школы, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения очередного модуля в рамках Программы Курсов либо завершения Программы Курсов в целом, в отношении которого предъявляются претензии, и/или дальнейшее получение Услуг в рамках Программы по последующим модулям, будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг, оказанных в рамках такого модуля Программы либо в рамках Программы Курсов в целом.
4.9. Услуги оказываются в рамках Программы Курсов Школы одновременно для нескольких клиентов Школы и основаны на принципах работы клиентов Школы в группах, Клиент понимает и полностью принимает такие условия оказания Услуг по настоящему Соглашению.
4.10. Во избежание сомнений Клиенту запрещается:
4.10.1. обходить технические ограничения, установленные на Сайте, Платформе и в Личном кабинете;
4.10.2. изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Платформу, Личный кабинет, Материалы, Интеллектуальную собственность
4.10.3. создавать копии Сайта, Платформы, Материалов, Интеллектуальной собственности, а также копировать их внешнее оформление (дизайн);
4.10.4. изменять Сайт, Платформу совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта, Платформы;
4.10.5. предоставлять доступ к Личному кабинету, Материалам, Программе Курсов и Интеллектуальной собственности третьему лицу в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Школы.
4.11. Школа имеет право не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг и доступ Клиента к Программе Курсов и Личному кабинету до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
4.11.1. нарушения Клиентом сроков и иных условий оплаты Услуг по настоящему Соглашению;
4.11.2. предоставления неполной и/или недостоверной информации о Клиенте в Заявке-Анкете, либо по п. 4.8 настоящего Соглашения;
4.11.3. нарушения Клиентом Кодекса участника Школы;
4.11.4. не предоставления либо нарушения сроков предоставления регистрационных и иных данных Клиента, необходимых для оказания Услуг.
4.12. Школа имеет право расторгнуть настоящее Соглашение посредством одностороннего отказа от его исполнения в следующих случаях:
4.12.1. Нарушения Клиентом любого из условий настоящего Соглашения, в том числе, без ограничений, условий по оплате Услуг в Рассрочку, в случае если такое нарушение не было устранено Клиентом в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения уведомления о нарушении от Школы по адресу электронной почты, указанной Клиентом в Заявке-Анкете и/или Личном кабинете;
4.12.2. Нарушения Клиентом любого из существенных условий Соглашения, включая условия в отношении Интеллектуальной собственности и/или Конфиденциальной информации;
4.12.3. Распространения Клиентом недостоверной, порочащей либо наносящей вред деловой репутации Школы информации об Услугах и/или о Школе, любым способом, включая, без ограничений, посредством сети Интернет, в социальных сетях, посредством любого рода рассылок, в случае если Клиент после получения соответствующего требования, направленного посредством Личного кабинета или на адрес электронной почты Клиента, указанной Клиентом в Заявке-Анкете и/или Личном кабинете, от Школы незамедлительно (не позже одного дня с даты получения требования Школы) не опубликовал официальное опровержение распространенной недостоверной информации;
4.12.4. Неоднократного (два и более раза) не соблюдения Клиентом Кодекса участника Школы, который является неотъемлемой частью настоящего Соглашения, при этом неоднократным несоблюдением будет являться также ситуация, когда одно допущенное нарушение Кодекса участника Школы не устраняется Клиентом после первого уведомления Клиента о таком нарушении. О каждом нарушении Кодекса участника Школы, Школа уведомляет Клиента в соответствии с порядком уведомлений, предусмотренных в настоящем Соглашении, при этом Клиент получает 2 (два) уведомления посредством Личного кабинета, либо направленных на адрес электронной почты Клиента, указанной Клиентом в Заявке-Анкете и/или Личном кабинете, о нарушении Кодекса участника Школы и по выбору Школы совместно со вторым уведомлением Клиенту направляется уведомление о расторжении Соглашения, либо такое уведомление направляется в любое время после второго уведомления о нарушении Кодекса участником Школы.
4.13. При расторжении Соглашения по основаниям, указанным в п. 4.12 настоящей статьи Соглашения, денежные средства, фактически оплаченные Клиентом за Услуги по настоящему Соглашению к дате расторжения возврату, не подлежат. Соглашение будет считаться расторгнутым в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Школой Клиенту соответствующего уведомления о расторжении по адресу электронной почты, указанной Клиентом в Заявке-Анкете и/или Личном кабинете, либо в соответствии с порядком уведомлений, предусмотренных настоящим Соглашением.
4.14. В случае, когда Клиент допускает нарушение в виде ненадлежащего использования Интеллектуальной собственности и Конфиденциальной информации Школы, в том числе посредством не разрешенного Школой распространения, предоставления доступа третьим лицам и использовании Программы Курсов и Материалов за пределами предоставленных Клиентом настоящим Соглашением прав и разрешений, Клиент выплачивает Школе, по требованию Школы, направленному на адрес электронной почты Клиента, указанной Клиентом в Заявке-Анкете и/или Личном кабинете, штрафную неустойку в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Размер вышеуказанной неустойки обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Школы и/или Правообладателя, который многократно превышает стоимость освоения Программы Курсов, оплаченной Клиентом по Соглашению. Требование Школы о выплате неустойки подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате неустойки Клиентом, Школа вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
5. Финансовые условия и порядок оплаты Услуг
5.1. Размер вознаграждения Школы за Услуги, оказываемые по Соглашению, указывается в описании Программы Курсов, доступном Клиенту при оформлении Заявки-Анкеты, и также доступно в сети Интернет по адресу: salt24.online. Размер вознаграждения Школы за Услуги, оказываемые по Соглашению, НДС не облагается в силу применения упрощенной системы налогообложения.
5.1.1. Школа вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги и Программы Курсов, информация о таком изменении цен будет размещена в сети Интернет по адресу: salt24.online. Изменения в ценах будут действовать в отношении еще не оплаченных Клиентом Услуг и Программы Курсов и не будут применяться Школой в случаях оплаты части Услуг, в том числе по Программе с предоставлением Рассрочки.
5.2. Вознаграждение, указанное в пункте 5.1. настоящего Соглашения, выплачивается Клиентом при заключении настоящего Соглашения, в течение 3 (трех) рабочих дней с даты направоления Клиенту Счета, в соответствии со статьей 2 настоящего Соглашения. Вознаграждение выплачивается в полном объеме, в форме 100 % предоплаты, за исключением случаев предоставления Рассрочки. Оплата Клиентом вознаграждения осуществляется в безналичном порядке, в том числе с использованием программно-аппаратных средств привлеченного Школой платежного сервиса, агрегатора и/или провайдера платежей. При этом датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Школы или (либо) на счёт, открытый Школой в любом из программно-аппаратных средств привлеченного Школой платежного сервиса, агрегатора и/или провайдера платежей.
5.3. Если Клиент не выплатил Школе вознаграждение, в размере, определяемом в соответствии с п. 5.1. настоящего Соглашения в полном объеме в установленный в п. 5.2. срок, за исключением случаев, прямо предусмотренных Соглашением, Школа вправе не приступать к оказанию Услуг по Соглашению. Если указанные денежные средства не передаются Школе в полном объеме до даты начала оказания Услуг в рамках Программы Курсов, при этом дата начала оказания Услуг в рамках Программы Курсов определяется в описании Программы Курсов , Школа вправе отказаться от оказания Услуг в рамках соответствующей Программы Курсов и дальнейшего исполнения настоящего Соглашения и возвратить фактически оплаченные денежные средства Клиенту.
5.4. При подтверждении Заявки-Анкеты Стороны могут согласовать условие о Рассрочке. В случае, если Стороны придут к соглашению о Рассрочке, Клиент обязуется оплачивать Счета Школы на оплату части Программы Курсов в течение 3 (трех) календарных дней после направления Клиенту Счета Школой. Размеры платежей, а также порядок выставления промежуточных Счетов согласовывается Сторонами в отдельном дополнительном соглашении о Рассрочке.
5.5. Стороны согласовали, что исполнение обязательств Клиента по оплате вознаграждения Школы, указанного в п. 5.1 Соглашения, может быть произведено третьим лицом (третье лицо может являться как физическим или юридическим лицом, так и индивидуальным предпринимателем). В этом случае третье лицо осуществляет платежи по Счету Клиента непосредственно на банковские реквизиты Школы, в соответствии с выставленным Школой Счетом. Клиент самостоятельно урегулирует отношения с третьим лицом, в том числе посредством заключения необходимых Договоров с ним. Клиент по запросу Школы обязан обеспечить подписание третьим лицом документов со Школой, необходимых Школе для правильного отражения операций по оплате Счета Клиента третьим лицом.
6. Основания возврата денежных средств, гарантии Школы
6.1. Клиент имеет право потребовать расторжения настоящего Соглашения и возврата уплаченных денежных средств за Услуги и/или Программы Курсов без объяснения причин в следующих случаях:
6.1.1. При оплате Услуг – в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты начала оказания Услуг (дата начала оказания Услуг определяется в соответствии с п. 4.1 Соглашения), при условии направления соответствующего письменного уведомления в адрес Школы, с копией на адрес электронной почты Школы: info@salt24.online.
6.2. Возврат денежных средств Клиенту по любым основаниям осуществляется в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней с даты получения Школой обоснованного требования Клиента, которое соответствует требованиям и критериям для возврата денежных средств, установленных настоящим Соглашением. При этом Школа в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения требования о возврате денежных средств, при наличии оснований для возврата денежных средств в соответствии с условиями настоящего Соглашения, прекращает доступ Клиента к Программе Курсов, Платформе, Личному кабинету, Материалам и Интеллектуальной собственности.
6.4. При получении требования Клиента о возврате денежных средств, Школа имеет право на время проведения проверки по обращению Клиента на предмет наличия или отсутствия оснований для возврата денежных средств по Соглашению, приостановить (заблокировать) доступ к социальным сетям Школы, включая различные закрытые группы, форумы и страницы с ограниченным доступом. Также при выявлении в результате проверки нарушений со стороны Клиента в отношении выполнения условий Соглашения и Кодекса, Школа может воспользоваться правами, установленными в п.п. 4.12 и 4.13 Соглашения.
7. Ограничение ответственности
7.1. Школа не предоставляет программные средства (в том числе системные) для отображения Сайта, Платформы, Личного кабинета и Программы Курсов на устройстве Клиента. Такие программные средства Клиент приобретает и/или устанавливает на свое устройство самостоятельно.
7.2. Сайт, Платформа, Личный кабинет и их программные средства, а также программные средства, используемые в рамках Программы Курсов, предоставляются без дополнительных гарантий - «как есть». На Клиенте лежит риск использования Сайта, Платформы, Личного кабинета, Программы Курсов и их программных средств.
7.3. Школа не гарантирует, что Сайт, Платформа, Личный кабинет, Программа Курсов Материалы соответствуют требованиям Клиента, что доступ к Сайту, Платформе, Личному кабинету, Программе Курсов и Материалам будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.
7.4. Программно-аппаратные ошибки, как на стороне Школы, так и на стороне Клиента, приведшие к невозможности получения Клиентом доступа к Сайту, Платформе, Личному кабинету, Программе Курсов и/или Материалам, являются обстоятельствами непреодолимой силы, и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Школой по настоящему Соглашению.
7.5. Школа не гарантирует Клиенту соответствие Программы Курсов ожиданиям Клиента, Программа Курсов предоставляется «как есть» и в отношении нее не предоставляются гарантии соответствия определенной цели, которую Клиент предполагал или мог предполагать при освоении Программы Курсов. Школа предоставляет Клиенту набор рекомендаций, полное и добросовестное выполнение которых, при условии адекватных затрат собственных сил и/или денежных средств Клиента, может привести бизнес Клиента к успеху, однако при несоблюдении Клиентом условий настоящего Соглашения, нарушении сроков сдачи заданий, нарушения Кодекса участника Школы, любые гарантии по настоящему Соглашению, явные либо подразумеваемые, прекращаются и не предоставляются Клиенту.
7.6. Школа несет ответственность за неисполнение обязательств по настоящему Соглашению только при наличии вины. Не при каких обстоятельствах Школа не несет ответственность за косвенные убытки, включая упущенную выгоду, потерю прибыли, выручки, данных или приобретение услуг-аналогов, возмещению подлежит только реальный ущерб, подтвержденный документально. Общий размер ответственности Школы перед Клиентом не может превышать суммы денежных средств, оплаченных Клиентом по настоящему Соглашению.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Исключительное право на все объекты Интеллектуальной собственности, в том числе на Материалы, Программу Курсов, Сайт, Платформу, Личный кабинет элементы дизайна, тексты, программы и т.п. принадлежит Правообладателю и иным третьим лицам, права на использование интеллектуальной собственности которых приобретаются Правообладателем и/или Школой.
8.1.1. Используя Материалы, Сайт, Платформу, Личный кабинет, Программу Курсов и иную Интеллектуальную собственность, Клиент признает и соглашается с тем, что все содержимое Материалов, Сайта, Программы Курсов, Платформы, Личного кабинета и иной Интеллектуальной собственности защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных/созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Материалов, Сайта, Платформы, Личного кабинета, Программы Курсов и любые права Интеллектуальной собственности не переходят к Клиенту в результате заключения настоящего Соглашения. В результате освоения Программы Курсов Клиент приобретает знания, навыки и опыт, которые Клиент может использовать в своей последующей предпринимательской деятельности.
8.2. Клиент имеет право использовать Материалы и иные объекты Интеллектуальной собственности, к которым Клиент получает доступ в рамках Программы Курсов и используя Сайт, Платформу и Личный кабинет, только в рамках функционала Программы Курсов и предоставляемых Клиенту Услуг.
8.3. Клиент не имеет право использовать Материалы, а также иные объекты Интеллектуальной собственности, к которым Клиент получает доступ, с иными целями, чем это определено в рамках Программы Курсов, в том числе Клиент не имеет право:
8.3.1. воспроизводить, распространять путем продажи или иного отчуждения, публичного показа, проката, сообщения в эфир, сообщения по кабелю, перевода и/или иной переработки, доведения до всеобщего сведения, иного не разрешенного использования в любой части Материалов, Программы Курсов и Интеллектуальной собственности;
8.3.2. копировать и/или распространять какие-либо составные части Программы Курсов, Материалов и иной Интеллектуальной собственности, в том числе организовывать и любым образом проводить онлайн и офлайн мероприятия аналогичные по тематике тем, которые проводит Школа в рамках оказания Услуг, организовывать онлайн школы, основанные на тематике программы Курсов Школы;
8.3.3. копировать либо иным образом использовать программную часть Сайта, Платформы.
8.4. Клиент имеет право использовать Материалы, Программу Курсов и иную Интеллектуальную собственность в иных целях, чем это определено Программой Курсов, только в случае заключения отдельного лицензионного соглашения о таком использовании с Правообладателем и/или Школой.
8.5. При цитировании Материалов, Сайта, Платформы, Программы Курсов использовании фрагментов Интеллектуальной собственности в случаях, когда это прямо разрешено Школой, Клиент обязуется указывать ссылку на Сайт и Школы.
9. Конфиденциальность
9.1. В ходе оказания Услуг и выполнения своих обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, Клиент (далее также именуемый «Получающая сторона») принимает, получает или иным образом получает в распоряжение Конфиденциальную информацию Школы (далее также именуемой «Раскрывающей стороной»). Клиент обязуется сохранять такую Конфиденциальную информацию в тайне в течение срока действия Соглашения и в течение 5 (пяти) лет после прекращения срока действия Соглашения.
9.2. Клиент настоящим обязуется проявлять ту же заботу и осторожность, с которой он относится к своей информации такого рода, но не меньшую, чем надлежащая степень заботы и осторожности, достаточная для того, чтобы предотвратить разглашение, публикацию или распространение Конфиденциальной информации.
9.3. Конфиденциальная информация, раскрытая Клиенту, включая ее часть или производные, созданные на ее основе, остается собственностью Школы. Школа не предоставляет Клиенту разрешения или права, подразумеваемым образом, через процессуальный отвод или каким-либо другим способом (а) создавать, поручать кому-либо создание, использовать, или продавать какой-либо продукт, используя Конфиденциальную информацию, или (б) по какому-либо патенту, заявке на патент, полезной модели, авторскому праву, коммерческой тайне, товарному знаку, знаку обслуживания или любому другому подобному праву промышленной или интеллектуальной собственности.
9.4. Вся Конфиденциальная информация предоставляется «как есть» и в максимально возможной степени в соответствии с действующим законодательством, Школа не предоставляет гарантий (будь то явные, подразумеваемые, установленные законом или иным образом) и отказывается от любых возмещений любого вида по точности, полноты или надежности такой информации. Нет никаких заверений или гарантий, что Конфиденциальная информация должна оставаться неизменной. Школа не обязана обновлять или исправлять неточности в Конфиденциальной информации. Школа не несет ответственности перед Клиентом в результате использования Конфиденциальной информации Клиентом.
9.5. Клиент настоящим признает, что Конфиденциальная информация является собственностью Школы и представляет собой ценный актив за счет того, что такая информация не является общедоступной. В этой связи любые нарушения режима конфиденциальности могут причинить существенные убытки Школе, в связи с чем Клиент выплачивает Школе по требованию все суммы, понесенные Школой в отношении всех и любых убытков, ущерба (включая любые косвенные, прямые, непрямые, специальные, случайные или штрафные суммы или убытки или любые другие формы экономических потерь), ответственности, расходов (включая судебные издержки), трат, претензий (включая любые урегулирования претензий до или после начала судебных процедур), действий, судебных разбирательств, сумм, присужденных по суду (включая суммы, возникающие в результате приказов или судебных решений) штрафов и неустоек, возникающих из-за или в связи с нарушением настоящего Соглашения Клиентом или несанкционированным разглашением или использованием любой Конфиденциальной информации Клиентом.
9.6. Исходя из уникального характера Конфиденциальной информации, нарушение режима конфиденциальности наносит непоправимый ущерб Школе, для компенсации которого денежной выплаты будет недостаточно. Помимо других средств правовой защиты, Школа должна иметь право требовать исполнения Клиентом обязательств по сохранению режима конфиденциальности по настоящему Соглашению в натуре, а также требовать судебного запрета в целях пресечения дальнейшего нарушения со стороны Клиента, без необходимости доказывать какой-либо действительный ущерб, нанесенный Школе, а также без залога и поручительства. Сторона, выигравшая дело, должна иметь право, при любом действии в рамках настоящего Соглашения, получить возмещение понесенных затрат, включая сумму понесенных убытков, упущенную выгоду и сумму, затраченную на адвоката и на сопутствующие расходы в связи с каким-либо судебным иском, связанным с настоящим Соглашением.
9.7. Информация не считается Конфиденциальной информацией, если Получающая сторона может доказать, что такая информация: (а) является или становится общеизвестной или общедоступной не по вине Получающей стороны; (b) является известной или находится в распоряжении получающей стороны до раскрытия информации без каких-либо ограничений на ее использование, что подтверждается коммерческими записями; (c) на законных основаниях получена от третьего лица, которое имеет право на такое раскрытие информации; (d) является независимо разработанной получающей стороной без использования Конфиденциальной информации Раскрывающей стороны; или (e) раскрывается в соответствии с требованиями законодательства.
10. Порядок разрешения споров
10.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут пытаться разрешить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий в соответствии с п. 11.1 Соглашения.
10.2. В случае если ответ на сообщение о претензии не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления соответствующего сообщения, либо Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке, в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга и Ленинградской области, либо, если спор не подсуден арбитражным судам, в судах общей юрисдикции города Санкт-Петербурга, по месту нахождения Школы.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Соглашения, а также при ведении переписки по указанным вопросам, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Соглашения, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету
11.2. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
11.3. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
11.3.1. для Школы: info@salt24.online
11.3.2. для Клиента: адрес электронной почты, указанные в Заявке-Анкете и/или в Личном кабинете.
11.4. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Клиента, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
11.5. До момента получения от Клиента информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Клиента и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Клиентом. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Клиента.
11.6. До момента получения от Школы информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Школы, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Школой.
11.7. Школа вправе уступать права, переводить долги (в том числе привлекать субагентов и субподрядчиков) по всем обязательствам, возникшим из Соглашения. Настоящим Клиент дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Школа информирует Клиента, размещая соответствующую информацию в Личном кабинете.
11.8. Школа принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента в соответствии с Политикой защиты персональных данных, размещенной в сети Интернет по адресу: salt24.online.
11.9. Почтовым адресом для письменных уведомлений в адрес Школы является следующий адрес: 199034, Санкт-Петербург, Большой пр. В.О., д. 18, лит. А, офис 311.
12.Приложения: Приложение № 1 - Кодекс участника Школы доступен по адресу: https:/school.salt24.online/oferta
13. Реквизиты Школы:
Индивидуальный предприниматель Хоцкий Станислав Александрович.
ОГРНИП 318784700176770, дата регистрации - 06.06.2018, регистрирующий орган – МИ ФНС № 15 по Санкт-Петербургу.
ИНН 780433330351
195256, Санкт-Петербург, проспект Науки, д. 47, кв. 14
Р/с 40802810855000013461
В Северо-Западном банке ПАО Сбербанк
К/с 30101810500000000653
БИК 044030653
Приложение № 1 к Соглашению об оказании Услуг (Публичной оферте) «Кодекс участника Школы»
Российская Федерация, Санкт-Петербург 01.01.2019 г.
Настоящий Кодекс участника Школы (далее – «Кодекс») является неотъемлемой частью Соглашения об оказании Услуг от «01» января 2019 г. (Публичной оферты, размещенной в сети Интернет по адресу: https:/school.salt24.online/oferta (далее – «Соглашение»). В рамках настоящего Кодекса используются термины и определения Соглашения, а также собственная терминология Кодекса. Друзья, мы гарантируем вам результат, для получения которого вам необходимо соблюдать правила настоящего Кодекса.
Ознакомьтесь с настоящим Кодексом и помните о том, что незнание правил не освобождает от ответственности.
В рамках настоящего Кодекса Клиент именуется «резидентом», а проект Альтернатива насилию – «организатором» или «Школой».
1. Дисциплина.
Резидент обязан:
1.1. Вовремя выполнять домашние задания и, согласно инструкциям, предоставлять для оценки Школой отчеты о выполнении этих заданий, в указанных форме, месте для размещения и сроки.
Срок сдачи каждого задания указан в каждом уроке к Модулю. Школа предоставляет резиденту максимальную свободу распоряжения собственным временем, поэтому здания к урокам резидент может выполнять в собственном темпе, но, для получения результата и сохранения гарантии возврата средств, все задания в каждом Модуле должны быть выполнены и предоставлены для оценки, анализа и проверки Школой, к моменту окончания Модуля в котором они были заданы. При неоднократном (два и более раз) нарушении таких сроков, к резиденту могут быть применены последствия, установленные Соглашением.
2. Обратная связь организаторам
2.1. Любые спорные ситуации и конфликты решать только лично с представителями Школы в корректной форме, не допуская распространения недостоверной информации о Школе, Услугах и/или других резидентах Школы, а также избегая любых нарушений российского законодательства в отношении защиты чести, достоинства, деловой репутации и ограничения распространения заведомо ложной, порочащей, недостоверной информации. Для этого написать личное сообщение представителям Школы на электронную почту: info@salt24.online.
2.2. Не обсуждать спорные и конфликтные ситуации с другими резидентами Школы, а также не выносить обсуждение таких ситуаций в Интернет, включая общение в социальных сетях, чатах и форумах. При возникновении спорных и конфликтных ситуаций в отношении Школы и/или иными резидентами, придерживаться принципов корректности, достоверности и законности.
3. Общение резидентов в процессе получения навыков и знаний в рамках Программы Курсов
3.1. Проявлять терпимость и уважение к резидентам.
3.2. Воздерживаться от поведения, высказываний, публикаций, которые могли бы спровоцировать, задеть, причинить какой-либо вред другим резидентам и/или Школе.
3.3. Избегать конфликтных ситуаций.
3.4. Воздержаться от публичных высказываний, суждений и оценок в отношении резидентов и организаторов.
3.5. Давать только конструктивную обратную связь.
3.6. Соблюдать условия о конфиденциальности, как это определено Соглашением, и не выносить за пределы Школы информацию о других резидентах, создавая тем самым безопасное пространство.
4. Комитет по этике
4.1. Школа создает комитет по этике для рассмотрения спорных и конфликтных ситуаций, связанных с нарушением резидентами настоящего Кодекса и Соглашения, а также нарушением норм этики при общении с другими резидентами и организаторами.
4.2. Комитет по этике может рассматривать дела как по собственной инициативе, так и по обращениям других резидентов, в случае, если по результатам рассмотрения, будут выявлены нарушения настоящего Кодекса и/или Соглашения, Комитет может рекомендовать Школе применить к нарушающему резиденту меры ответственности, предусмотренные Соглашением, включая право приостановить оказание Услуг либо в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение без возврата денежных средств. Любые возвраты денежных средств производятся при неукоснительном соблюдении резидентом правил Школы и строго по основаниям, установленным Соглашением.
5. Соблюдение принципов Школы:
5.1. Быть проактивным.
5.2. Делиться и помогать другим.
5.3. Не стесняться просить о помощи — не ждать, когда придут и предложат помочь, действовать самому, писать, задавать вопросы и обращаться к Кураторам и резидентам за обратной связью.
5.4. Давать, давать, давать и потом получать.
5.5. Быть искренним и открытым.
5.6. Исследовать, экспериментировать, рисковать, быть предпринимателем.
6. Правила участия и создания резидентами онлайн чата/группы (с помощью любой интернет площадки, любого мессенджера или любой социальной сети)
6.1. Резиденты участвуют в чатах/группах для общения, которые официально рекомендованы, предоставлены и администрируются Школой.
6.2. Резиденты обязуются при самостоятельном создании онлайн чата/группы для общения резидентов соблюдать и выполнять следующие правила:
6.2.1. Уведомлять Школу о создании такого чата/группы, посредством отправки письма на электронный адрес info@salt24.online с содержанием:
- наименование площадки (социальной сети, мессенджерах) создания чата/группы;
- ФИО администратора и создателя чата/группы;
- цель создания чата/группы;
- количество участников чата/группы.
6.2.2. Передавать права администратора чата/группы сотруднику Школы, в случае если в чате/группе находятся более 5 человек. Для выполнения настоящего требования необходимо включать (добавлять) в чат/группу ответственного сотрудника от Школы, не позднее дня, в течение которого численность участников чата/группы стала 5 человек. Нарушение данного условия администратором чата/группы, количество участников которого составляет 5 и более человек, будет признано нарушением существенных положений Договора, а также положений о конфиденциальности и интеллектуальной собственности Школы, что влечет последствия, предусмотренные пунктом 4.13. Договора, для лица, осуществляющего права администратора чата/группы.
6.2.3. Не допускать включения, а также предоставления доступа к чату лиц, не являющихся резидентами Школы, поскольку это является прямым нарушением правил в отношении Интеллектуальной собственности и Конфиденциальности по Соглашению. Нарушение данного условия будет являться существенным нарушением условий Соглашения и влечет расторжение Соглашения, с лицом, осуществляющим функции администратора такого чата/группы, на основании пункта 4.13.2 Соглашения, в порядке, установленном пунктом 4.14 Соглашения.
6.2.4 Не допускать размещения в чате/группе конфиденциальной информации Школы, а также информацию о любых финансовых и иных показателях деятельности резидентов. Нарушение настоящего условия, будет являться существенным нарушением Соглашения и влечет расторжение Соглашения, с лицом, осуществляющим функции администратора такого чата, на основании пункта 4.13.2 Соглашения, в порядке, установленном пунктом 4.14 Соглашения.